顧客至上：請您品嘗上島咖啡的極品劣質(zhì)服務(wù)

汕尾代表 · 發(fā)表于 2011-8-4 20:48:29

本帖最后由汕尾代表于 2011-8-4 22:30 編輯

朋友從深圳回來，幾人相約找個涼快的安靜的地方聊聊天，鎖定海城上島咖啡廳，據(jù)說環(huán)境和裝修不錯，還是品牌連鎖。十一點鐘到達選擇了最低消費238元的豪華房。很涼快，很舒適的環(huán)境。

十二點時突然感覺很熱，叫服員叫過來，她說：空調(diào)壞了，并再三解釋。這道理說不過去，叫來領(lǐng)班：還是說空調(diào)壞了，沒法修好，并叫另一個同事搬來了電風(fēng)扇。我說好好的空調(diào)怎么會突然壞呢？我們要的是冷氣不是風(fēng)扇，領(lǐng)班還是不愿重開空調(diào)就走了。我們又叫來另一名服務(wù)員，他說沒辦法，這是老板交待的�。�！

水落石出了，原因是中央空調(diào)很耗電，在其它房間沒客人時，不想只為我們開空調(diào)，老板交待了，沒什么客人時，就說空調(diào)壞了，搬個電風(fēng)扇出來給客人吹~~~我的天，這是什么品牌？后來我對領(lǐng)班說：你哪樣?xùn)|西不比外面貴？我們是來高價消費服務(wù)和環(huán)境的，如果你不開空調(diào)我們就不買單，或叫老板出來，或叫有關(guān)部門出來……

對我們愛理不理，爭執(zhí)半小時后，十二點半左右，空調(diào)給我們打開了！一陣陣涼風(fēng)，很清爽�。】箲�(zhàn)勝利��！
一點時準(zhǔn)備走人，所以叫買了單，又熱了起來，一點十五分走了，去看了一下，買單后空調(diào)又被關(guān)了�。�！我汗！從沒見過這么無恥的商家，還是服務(wù)行業(yè)的！！上島的廣告語：源于臺灣別做成了源于海豐，香聞世界別做成了臭名世界。
如果再不改進服務(wù)，再不改進食物質(zhì)量，再為了一小小電費，那關(guān)門是遲早的事，不如早早收店，免得壞了臺灣上島的品牌名稱。真不想聽到臺灣品牌走進海豐就毀在海陸豐人手上。

全部有相片作證，請大家看看，并記住這個品牌：上島咖啡。
最終三百元的消費換一肚子氣，發(fā)這么多圖，至于你信不信，我反正是真實體驗了。