他們啥都不缺，就缺一份對人們的關(guān)懷和尊重

一代好賊

曾經(jīng)有一個精神失常了的親戚因為她的家里的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)過重而放棄在精神病院治療，住院治療了一個月就被帶回家由家人監(jiān)督、管控了，從此天天搞得家人十分煩惱。后來醫(yī)生告訴他們，可以幫助他們給病人申請“殘疾證”和“特殊門診”資格。如果申請成功，精神殘疾能獲得國家的救助，雖然每月才幾百塊錢，對于他們家的窘迫的經(jīng)濟環(huán)境來說，這也不算是能解燃眉之急的，但是有總比沒有的好吧？再加上特殊門診的醫(yī)保報銷，每個月拿藥的錢也就省了很多了，如果再次入院強制治療，憑借殘疾證和醫(yī)療保險是可以省去很多個人支付的費用的。這種福利，如果沒有醫(yī)生提醒，誰會想到原來國家還有這么好的救助政策？


很多原本就存在的福利，人們是不知道的。因為很多政策公告、說明，文縐縐的，沒幾個人會仔細(xì)推敲去閱讀并且理解其中內(nèi)容。有的根本沒公布，公布也是在犄角旮旯里，誰去看了？給誰看了？從來沒有人肯主動告知人們有怎么樣的福利，只有相關(guān)單位和擁有相關(guān)關(guān)系網(wǎng)的人或許才很清楚自己到底有多少福利可以用，精明點的普通人會嘗試效仿，這才逐漸公布于世的。其他的情形就得看有沒有哪個好心人肯透露了，否則由始至終都沒幾個普通人能享受得到相關(guān)好處。就拿我來說吧，兩年多以前，如果沒有某醫(yī)院的收費窗口的美女收銀員告訴我可以用醫(yī)�？ㄋ⒌舨糠旨痹\科的醫(yī)療費用的時候，我一直以為只有住院了才有報銷的可能。曾經(jīng)有一次在醫(yī)院排隊繳費的時候就遇到一個老人拿著醫(yī)療卡要求報銷，收銀員告知他已經(jīng)出單了，不能報銷了。那個老人火冒三尺跟收銀員對罵了十幾分鐘。爭執(zhí)的內(nèi)容聽來聽去就只有一對矛盾：老人說醫(yī)院沒有告知老人醫(yī)�？�可以報銷一定額度的費用，收銀員認(rèn)為老人自己沒有先說有醫(yī)�？�可以報銷。其實這到底是誰的錯呢？醫(yī)院的收銀員沒有看到老人把醫(yī)療卡連同繳費單一起送進窗口，他就以沒有醫(yī)療卡的狀態(tài)辦理收費了，從來不問老人有沒有醫(yī)療卡，老人僅僅是手速慢了點，收銀員已經(jīng)把發(fā)票打印出來了。等老人表示有醫(yī)療卡并要求報銷的時候，收銀員只是冷冰冰的告訴老人一句辦不了了。難道在打單之前問一句有沒有醫(yī)�？�、社�？ㄖ�類的會是嗎？應(yīng)該不會吧？但事實他們就是不肯問！


機關(guān)單位、事業(yè)團體和企業(yè)公司，對普通人們來說，缺乏必要的關(guān)懷和尊重，這是矛盾的根本！很多政策不解釋；優(yōu)惠不透露；扶持不布施；惠民不表現(xiàn)。即使知道存在或者已經(jīng)出現(xiàn)符合條件的對象也不主動引導(dǎo)、幫助。


不是所有來辦事、繳費、求助的普通人都知道國家、社會、市以及區(qū)有什么優(yōu)惠政策、惠民措施以及福利的，給符合優(yōu)惠、惠民扶助、福利幫扶條件的普通人真應(yīng)該多問他們一句是否了解相關(guān)政策，詢問一下他們是否有足夠的條件享受已有的各項政策！問多一句不會死人的，關(guān)懷一下不會讓自己很為難的！什么事什么話都不說，這算什么為人民服務(wù)呢？那些福利、扶持、幫扶是國家和社會以及省市區(qū)給人們的，相關(guān)單位、組織、團體、公司和企業(yè)不說，難道可以讓他們受益？我想他們也是得不到額外的一個錢的，那么干嘛不主動說給人們聽呢？所以只有一個解釋：當(dāng)一群人、一份職業(yè)的從業(yè)人員心中沒有人民時，他們就會表現(xiàn)得十分傲慢！十分排斥普通人，當(dāng)然也就不會告訴陌生人什么“內(nèi)幕”了。你們知道了就來辦，不知道了就算了。其實他們什么都不缺，就缺一份對普通人的關(guān)懷和尊重。