政府辦公人員人性化辦公不好嗎

跳蚤

近日，有人去辦理結婚登記，到婚姻登記處要辦理結婚證，“但是工作人員說下班了，直接鎖門走了”。就拒絕登記人員的正當要求。

政府部門工作人員無視規(guī)定，“臨近下班”就一走了之，這不僅是對考勤制度的破壞，更是工作作風懈怠的表現(xiàn)，是為民服務意識的“早退”。對這樣的“早退”，相關政府部門有必要進行整頓和改進。

“臨近下班”就必須堅守崗位，這是為民務實的本分。比如今年3月27日中午12時許，3人匆匆忙忙趕到行政服務大廳市場監(jiān)督窗口，他們是某企業(yè)工作人員，需要辦理企業(yè)股權出質注銷及新登記業(yè)務。服務窗口的工作人員不僅沒有急著下班，反而不停安慰辦事的企業(yè)人員“別急”，并耐心指導他們填寫表格，直到業(yè)務順利辦完。之后，這3名企業(yè)工作人員在窗口意見留言簿上寫下了“急群眾之所急，服務態(tài)度真誠，萬分感謝”。

其實，“臨近下班”就一走了之的惡習源于監(jiān)管的乏力。相信這種作風已經(jīng)不是一兩天了。之所以這種“作風病”長期存在無人察覺，很大程度上在于機關領導和相關監(jiān)察部門的包庇和縱容，導致內部員工工作渙散，無紀律意識，無規(guī)矩意識。由于缺少制度的剛性約束，再加上一些人抱著“法不責眾”的僥幸心理，把“臨近下班”視同下班，這種現(xiàn)象已經(jīng)暴露了機關內部管理的散漫和外部監(jiān)管的乏力，更有違改進作風的規(guī)定。

“針尖大的窟窿能透過斗大的風”�！芭R近下班”就一走了之不是小事，而是關系作風建設、影響黨和政府形象的大事。對此種情況進行問責，正是作風建設抓細抓常抓長的生動體現(xiàn)。也唯有拿起監(jiān)督問責的“利器”，堅決做到嚴肅問責、嚴厲懲處，不斷強化問責的震懾力，才能讓各級黨員干部切實履行好職責，層層壓實責任，形成“各盡其職、各負其責“的生動局面。

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