“企業(yè)信息化,從OA開始” 這句話在中國(guó)的企業(yè)內(nèi)曾經(jīng)被廣泛流傳。這是由聯(lián)想集團(tuán)最初提出的。 所謂OA,即辦公自動(dòng)化,是辦公工作處理的自動(dòng)化,它利用先進(jìn)的技術(shù),使人的各種辦公業(yè)務(wù)活動(dòng)逐步由各種設(shè)備、各種人機(jī)信息系統(tǒng)來(lái)協(xié)助完成,達(dá)到充分利用信息,提高工作效率和工作質(zhì)量,提高生產(chǎn)率的目的。OA主要推行一種無(wú)紙化辦公模式。 OA自80年代中后期誕生以后,經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展已經(jīng)趨向成熟。在市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境快速變化的驅(qū)動(dòng)下,OA似乎已經(jīng)成為未來(lái)企業(yè)辦公的趨勢(shì)。 OA系統(tǒng)對(duì)企業(yè)有多重要?
一、OA建設(shè)的理由 當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的階段后,不能單單靠領(lǐng)導(dǎo)或者制度來(lái)支持企業(yè)的進(jìn)步,因?yàn)槠髽I(yè)的制度比較復(fù)雜,操作起來(lái)很難真正的執(zhí)行起來(lái),企業(yè)的龐大,業(yè)務(wù)過(guò)程無(wú)法把控,潛在的銷售機(jī)會(huì)很容易就消失了,因?yàn)楣芾碚咴趯徟鷽Q策中還是會(huì)缺少?zèng)Q策依據(jù),不敢隨意決策,靠人與人的博弈來(lái)工作,使得工作效率低下,而且企業(yè)做了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念A(yù)算后,但費(fèi)用卻無(wú)法控制,這樣不僅核心競(jìng)爭(zhēng)力下降,員工與企業(yè)無(wú)法協(xié)同發(fā)展,造成人員的流失。 對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,企業(yè)員工是它生存的根本,不同的人扮演的不同的角色,一套好的OA系統(tǒng),能夠?yàn)椴煌娜穗S時(shí)隨地提供所需的信息,給企業(yè)員工提供一個(gè)協(xié)同辦公的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)降低成本提升效率的最終目標(biāo)。
二、OA解決的問(wèn)題
OA提供的基于互聯(lián)網(wǎng)表單和工作流程引擎對(duì)跨地域?qū)徟峁┝送晟频闹С郑琌A首先會(huì)對(duì)公司內(nèi)部流程進(jìn)行梳理和調(diào)研,根據(jù)表單和流程在OA系統(tǒng)中進(jìn)行相應(yīng)的配置,從而實(shí)現(xiàn)流程審批的“無(wú)紙化、規(guī)范化、電子化和信息化”。 OA提供了內(nèi)外部信息和郵件的各種渠道,完善了內(nèi)部溝通的平臺(tái),且可隨時(shí)查看歷史溝通記錄,比如財(cái)務(wù)報(bào)表,根據(jù)實(shí)際管理需求,財(cái)務(wù)人員定期把財(cái)務(wù)報(bào)表放到財(cái)務(wù)文檔庫(kù)里面,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)上傳到財(cái)務(wù)報(bào)表文庫(kù)里,而且也可以設(shè)置查看人員的權(quán)限。
三、OA的價(jià)值
無(wú)論企業(yè)處于哪個(gè)階段,都需要借助信息化和軟件來(lái)解決企業(yè)內(nèi)部存在的問(wèn)題,借助協(xié)同辦公OA軟件來(lái)完成企業(yè)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、減少人員流失帶來(lái)的損失、控制成本和預(yù)算等等。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公,以效率為核心,快速找到客戶,促進(jìn)員工內(nèi)部溝通加快響應(yīng),促進(jìn)協(xié)作提高工作效率,網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)辦公可以節(jié)省時(shí)間,促進(jìn)企業(yè)全面提升以企業(yè)效益提升為核心,企業(yè)管理模式更加規(guī)范。 OA系統(tǒng)是支持多分支機(jī)構(gòu)、跨地域的辦公模式以及移動(dòng)辦公的。如今來(lái)講,地域分布越來(lái)越廣,移動(dòng)辦公和協(xié)同辦公成為很迫切的一種需求,將文件保存在網(wǎng)盤或同步盤中,就能隨時(shí)隨地查看文件,使相關(guān)的人員能夠有效地獲得整體的信息,提高整體的反應(yīng)速度和決策能力。
四、OA系統(tǒng)找誰(shuí)開發(fā)呢?
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