為了這些贈(zèng)品買正裝，年輕人是怎么想的？

苜蓿656

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DT財(cái)經(jīng)（ID：DTcaijing）

上周，肯德基推出了泡泡瑪特聯(lián)名款盲盒套餐，吸引不少年輕人涌入KFC大快朵頤，不為美味享受，只為了限量版盲盒玩具。

編輯部的馬迪也不例外。盡管被腰間贅肉拖累了嚼薯?xiàng)l的樂趣，但馬迪并不氣餒。他大手一揮，請(qǐng)全編輯部來了一次KFC深夜團(tuán)建，自己不吃，只是靜坐一旁收盲盒、拆盲盒。

像馬迪這樣為贈(zèng)品瘋狂撒錢的消費(fèi)者太多，還引起了中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)的注意。1月12日，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)就在官網(wǎng)發(fā)文《用“盲盒”誘導(dǎo)食品過度消費(fèi)，當(dāng)?shù)种疲　�，指出“情緒價(jià)值的需求不應(yīng)建立在物質(zhì)浪費(fèi)，尤其是食品浪費(fèi)的基礎(chǔ)之上”。

我們抵制浪費(fèi)行為的同時(shí)，也對(duì)這件事產(chǎn)生好奇， 現(xiàn)在的年輕人，都在為哪些贈(zèng)品買正裝？贈(zèng)品經(jīng)濟(jì)背后，年輕人到底圖點(diǎn)啥？

當(dāng)代版買櫝還珠

年輕人被贈(zèng)品吸引的趨勢(shì)，其實(shí)早有跡象。SAP Hybris在2017年發(fā)布的消費(fèi)者洞察調(diào)查就顯示，中國消費(fèi)者喜歡收到品牌提供的驚喜福利，三分之二的受訪者喜歡討論折扣和贈(zèng)品形式的增值福利。

而CCData《2020中國城市居民消費(fèi)、觸媒、廣告影響力白皮書》的數(shù)據(jù)也表明，不管是90后還是00后，都有超過6成人認(rèn)同自己是“贈(zèng)品吸引型”消費(fèi)者，因?yàn)楸毁?zèng)品吸引而買買買。

實(shí)際上，通過贈(zèng)品帶貨不是什么新鮮事。早在江戶時(shí)代的日本，藥商們就以土特產(chǎn)作為贈(zèng)品，送給前來買藥的客人。

發(fā)展到今天，日本主流的附送贈(zèng)品打包販賣商品其實(shí)是“食玩”，最早是指盒裝糖果里用來吸引買家的玩具。早期附送的玩具只是糖果的促銷贈(zèng)品，后來玩具漸漸占據(jù)了主導(dǎo)地位，食品反而成了陪襯。

盡管中國沒有類似“食玩”的專有名詞，但在小紅書搜索“贈(zèng)品”，你會(huì)得到一大堆“為了贈(zèng)品而下單”的筆記。

年輕人都在買什么贈(zèng)品？

在最吸引小紅書用戶的贈(zèng)品品類中，超過一半都是女生喜歡的美妝用品和美妝衍生周邊。當(dāng)然，這和小紅書龐大的女性用戶群體有關(guān)。

化妝品小樣以排名第一的提及頻次，成為最強(qiáng)贈(zèng)品；香水排名第二。送小樣是化妝品牌的常規(guī)操作，不僅給了消費(fèi)者試用和回購的機(jī)會(huì)，甚至發(fā)展出價(jià)值上億的獨(dú)立市場(chǎng)。此外，與美妝相關(guān)的一系列裝備，比如化妝包、鏡子、化妝箱等，也是小紅書上眾人追逐的贈(zèng)品類型。

除了美妝相關(guān)，杯子、包包、玩具和手提袋也進(jìn)入了熱門贈(zèng)品行列。

而從搭配贈(zèng)品的正裝來看，雖然消費(fèi)市場(chǎng)上最近風(fēng)頭正勁的贈(zèng)品案例來自快餐品牌，但在熱愛曬出筆記的消費(fèi)（營銷）圈子里，彩妝行業(yè)才是贈(zèng)品經(jīng)濟(jì)的王者，各個(gè)品牌一路從口紅、香水送到鏡子、化妝包，努力打點(diǎn)好大家化妝事業(yè)的各個(gè)方面。

我們特別注意到，在小紅書女性美妝消費(fèi)為主的大勢(shì)之下，還是有許多來自咖啡、奶茶、美瞳、零食、玩具和快餐品牌的贈(zèng)品突圍而出。大家可以認(rèn)為，這些品牌是真正的贈(zèng)品大玩家。

在小紅書筆記提到最多的品牌中，6成是化妝品和奢侈品牌——不出意外。 但值得注意的是，星巴克、永璞兩家咖啡品牌，樂高、泡泡瑪特兩家潮玩品牌也榜上有名。

從價(jià)格的角度來看，這些品牌的淘寶店熱銷產(chǎn)品價(jià)格大多集中在幾百元，這大概也是年輕人普遍愿意為贈(zèng)品而付出的價(jià)錢�！爸灰�贈(zèng)品到位，正裝只要能用得上就不算差。像3ce就很便宜，幾十元一只的口紅，用用也不賴。”Karen告訴DT君。

為什么人們會(huì)為了贈(zèng)品買正裝

雖然贈(zèng)品經(jīng)濟(jì)中大多數(shù)品牌的正裝產(chǎn)品并不貴，但還是有很多圍觀群眾不太理解：既然喜歡玩具，為啥不直接去買，非要圖快餐店的贈(zèng)品？

我們從小紅書相關(guān)筆記描述中，總結(jié)了大家被贈(zèng)品所吸引的原因：被贈(zèng)品顏值擊中、覺著賺到了、不想錯(cuò)過。

1.被贈(zèng)品顏值擊中

在如今的消費(fèi)市場(chǎng)，作為一個(gè)合格的贈(zèng)品，打理好顏值是第一要?jiǎng)?wù)。年輕人在為贈(zèng)品下單時(shí)，提到最多的詞是“可愛”和“好看”。

青年男子吳湖（化名）就告訴DT君：“我曾經(jīng)就為了麥當(dāng)勞的一個(gè)kuma熊，吃了好幾次麥當(dāng)勞的兒童套餐，也沒什么別的原因，就是長得太可愛了，就想擁有它�！�

在一篇買唇釉送杯子的筆記里，一個(gè)普通的贈(zèng)品水杯因?yàn)轭佒蹈�，成為作者筆下充滿少女心的網(wǎng)紅杯——“拍一個(gè)唇釉就會(huì)贈(zèng)送這只粉紅色的水杯，我勢(shì)必要得到她”。

“迷你”一詞也上榜，小巧精致的東西總是給人留下可愛的印象。比如大家管香水小樣叫“Q香”，稱呼mini裝精華為“精華寶寶”，并用擬人的筆觸寫道“還沒滿月的寶寶就要出來工作了”。

好看的東西總是值得分享。在景觀社會(huì)，消費(fèi)帶來的不僅是下單一剎那的多巴胺，還有精心調(diào)試濾鏡和修圖后，在社交媒體上與人分享、收獲點(diǎn)贊的快樂。

2.覺著賺到了

“劃算”“實(shí)用”“超值”被年輕人反復(fù)提及。合格贈(zèng)品的第二個(gè)條件，在于給大家?guī)�來花一件錢買到兩件商品的心理安慰。

《美容院養(yǎng)生館高盈利經(jīng)營模式》一書中談到了贈(zèng)品三要素：第一，品質(zhì)一定要好，不好的東西不要送；第二，價(jià)格能讓客戶感知，比如品牌家電，網(wǎng)上都可以查詢到價(jià)格；第三，稀缺的東西，客戶很想要。

在動(dòng)輒買1送10、買2得36的美妝市場(chǎng)上，消費(fèi)者可以根據(jù)正裝的價(jià)格預(yù)估小樣價(jià)值。比如一篇筆記中，作者按官網(wǎng)價(jià)格算出贈(zèng)品價(jià)值560+，算下來正裝產(chǎn)品比代購還劃算，直呼不虧。

有時(shí)候，這種心理安慰不一定來自于產(chǎn)品真的實(shí)用。比如我們?cè)谖恼麻_頭提到的馬迪，雖然買來的肯德基并沒有最終落入自己的肚皮，但他也感覺自己賺到了——既拿到了自己喜歡的贈(zèng)品，也維系了跟同事的情誼。

3.不想錯(cuò)過

不過，也有相當(dāng)?shù)南�費(fèi)者，為了贈(zèng)品買正裝，單純是因?yàn)樽约菏�分喜歡這件贈(zèng)品，但又不能通過其他渠道買到，比如說如今大量的限定、限量與聯(lián)名款。

Karen曾經(jīng)看中一套贈(zèng)品禮盒，“很可愛很精致，閑魚上一度炒到1千多塊錢了。然后他家說那個(gè)東西只有贈(zèng)品禮盒，不會(huì)出售”。

本著錯(cuò)過這一波就不會(huì)再有的心態(tài)，很多消費(fèi)者會(huì)果斷下單——畢竟不確定性那么大的當(dāng)下，人們普遍更在意今天的快樂，所以不想錯(cuò)過自己的心頭好。

寫在最后

我們理解年輕人為了贈(zèng)品買正裝的心態(tài)。

許多人習(xí)慣用“智商稅”來粗暴概括這類聽起來有些舍本逐末的消費(fèi)行為，但如果仔細(xì)回溯大家為贈(zèng)品下單的決策邏輯，可以發(fā)現(xiàn)諸多理性的痕跡。

從訪談和數(shù)據(jù)中，我們看到很多人在買贈(zèng)品前其實(shí)經(jīng)過了仔細(xì)的“算計(jì)”。 “現(xiàn)在家里有4個(gè)買咖啡送的杯子。如果多買可以送杯子，我就會(huì)買到剛好能獲得贈(zèng)品的數(shù)量，但買之前也會(huì)在心里快速計(jì)算一下值不值。”壞菜（化名）說，“雖然是沖著杯子去的，但咖啡對(duì)我來說也算是剛需，所以不覺得浪費(fèi)錢�！�

大家本來就要為吃、喝、玩的商品和服務(wù)付費(fèi)，差不多的價(jià)錢下，稍作計(jì)算就會(huì)認(rèn)為有贈(zèng)品的品牌更劃算。

而且，大家對(duì)贈(zèng)品也有“好”的要求，判別標(biāo)準(zhǔn)跟購買正常普通商品一樣：有顏值、實(shí)用、性價(jià)比高或能帶來情緒價(jià)值……所以，很多人的初衷，還是在為更好的產(chǎn)品買單，贈(zèng)品此刻成為產(chǎn)品包的一部分。

只是，當(dāng)越來越多品牌加入贈(zèng)品經(jīng)濟(jì)，使盡渾身解數(shù)要 在營銷上打出差異化，也就衍生出了無窮無盡的“饑餓營銷”。限量的“饑餓”當(dāng)然有效，但也強(qiáng)行制造了排隊(duì)和智商稅——這樣的贈(zèng)品玩法，還能持續(xù)打動(dòng)如今的年輕消費(fèi)者嗎？

作者 | 金花鼠

編輯 | 唐也欽

設(shè)計(jì) | 戚桐琿

氪約欄目策劃 | 劉涵

1. CCData，《2020中國城市居民消費(fèi)、觸媒、廣告影響力白皮書》，2020

2. SAP Hybris，《SAP Hybris消費(fèi)者洞察調(diào)查》，2017

3. 玩世代主理人，《從貓窩說起，麥當(dāng)勞這個(gè)被漢堡耽誤的玩具商》，2021

4. 三文娛，《日本食玩市場(chǎng)觀察：年收入480億日元，萬代24年賣了26億個(gè)》，2020

5. 陳鵬飛，《美容院養(yǎng)生館高盈利經(jīng)營模式》[M].北京：中華工商聯(lián)合出版社，2021

6. [英]齊格蒙特·鮑曼，《工作、消費(fèi)主義和新窮人》[M].上海：上海社會(huì)科學(xué)院，2021
來源：搜狐