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2012-1-17 20:08 上傳
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2012-1-17 20:07 上傳
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2012-1-17 20:06 上傳
今天下午我還和往常一樣在下班時(shí)間坐著從汕尾到海豐的城際專線車回家,按照平時(shí)的慣例,都是在半路的竹圍收費(fèi)站進(jìn)行收費(fèi)的,可是剛上車一出了荷包嶺就有一個(gè)女人(沒有帶工作證,也沒有穿制服,估計(jì)是售票員吧)就挨個(gè)的來收車費(fèi),我就拿出了在車站買的“紅海通”電子卡(付車費(fèi)用的),
但這個(gè)售票員回答說:“機(jī)子壞了,沒機(jī),不信的話一會(huì)到站你跟我下車去看”。
我問:“你機(jī)子壞了沒有備機(jī)的嗎?現(xiàn)在不是提倡大家都用卡來付費(fèi)的嗎?”
她說:“沒有就是沒有,交費(fèi)。。
我說:“你們的投訴電話是多少?”
她說:“自己去找,我不知道!”
我說:“你服務(wù)態(tài)度怎么這么差?”
她說:“這個(gè)不用你管,你也管不著!”
我:“。。。。。。。!”
接下來我就去前面看了一下在司機(jī)座邊上的一些卡片,找到了車隊(duì)的監(jiān)督電話,接下來的回答更郁悶,具體就不詳細(xì)說了,就是要我用書面寫好事情的經(jīng)過,再提高他們審核。(很官話。!估計(jì)是一個(gè)里面當(dāng)官的)
這樣的服務(wù)態(tài)度!!太差。(上面的圖片不敢照人像,怕涉賺侵權(quán),所以沒照出來,只照了當(dāng)時(shí)的哪班車,時(shí)間是下午17:30-18:15分的汕尾至海豐的專線車)
雖然知道我這樣發(fā)了也是沒用。人家也不會(huì)看一下,但我想把這個(gè)曝光一下也好。
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