吐槽海豐佳客來的待客之道

SUSAM · 發(fā)表于 2014-7-7 10:19:08

本帖最后由 SUSAM 于 2014-7-7 10:20 編輯

（注：佳客來是一間吃牛排的餐廳，點(diǎn)了牛排，就可以免費(fèi)吃全場(chǎng)的小吃）前段時(shí)間去佳客來吃了一次，覺得那里的味道還可以，上個(gè)星期和幾個(gè)朋友帶著小孩去那吃牛排，那過程實(shí)在叫人心里不愉快！點(diǎn)餐時(shí)，服務(wù)員拿來餐牌，開始點(diǎn)餐，大人各點(diǎn)了一份餐，我們提議，兩個(gè)小朋友點(diǎn)一個(gè)大人餐，奇葩的事來了，那服務(wù)員就說，小朋友要點(diǎn)小孩餐，我們就問，什么是小孩餐？她說，小孩餐就是一個(gè)20元，小吃可以免費(fèi)吃。我們提議還是點(diǎn)個(gè)牛排給兩個(gè)小朋友吃吧，奇葩的那服務(wù)員說，如果是這樣點(diǎn)的話那兩個(gè)小朋友只能吃牛排，其他的小吃是不可以吃，我就問她，那你是不是站在這看小朋友有沒有吃小吃��？朋友說不要為這事不開心，算了。但再奇葩的事又有了，那服務(wù)員指著其中兩歲多的小朋友說（當(dāng)時(shí)是帶了四個(gè)小朋友，其中一個(gè)點(diǎn)了一個(gè)牛排，另兩個(gè)點(diǎn)一個(gè)牛排，還有一個(gè)只有兩歲多，剛在家吃了粥，就不想點(diǎn)餐），這個(gè)小朋友也要收費(fèi)，一個(gè)20元，我們就納悶了，兩歲多的小朋友還要收費(fèi)，這有什么道理？她說我們的餐廳規(guī)定，滿80公分的就要收費(fèi)，還要把小朋友帶到量身高處量身高。我們真生氣，我說你們寫在哪了？不吃了。我想說的是，一家號(hào)稱百強(qiáng)餐飲，所呈現(xiàn)的是這樣的服務(wù)水平？而且從頭至尾一個(gè)笑臉也沒有，不是說多少錢的問題，那感覺就是太傷人了！我們一行人回來都呼吁身邊的朋友再也不要去那消費(fèi)，這樣的服務(wù)態(tài)度太落后了，太讓人討厭了！想賺錢也不是這么回事！

SUSAM · 發(fā)表于 2014-7-7 10:34:04

這家店的規(guī)定是不是說不管你要不要吃東西，只要滿80公分的，就要收費(fèi)？

因?yàn)榈疤?/a> · 發(fā)表于 2014-7-7 11:26:49

直接把桌子給他掀了

hfhxj · 發(fā)表于 2014-7-7 13:42:12

這樣下去遲早把口碑做爛。

西門吹牛 · 發(fā)表于 2014-7-7 14:23:14

噢，說起這個(gè)奇葩的佳客萊吧，還真是讓人哭笑不得的。大概三年前吧，我?guī)Я巳齻€(gè)半大不小小孩（都是十四五歲）到汕尾的佳客萊就餐，點(diǎn)菜的時(shí)候奇葩事就來了……不準(zhǔn)這樣不準(zhǔn)那樣規(guī)矩多得讓人瞠目結(jié)舌，算了，既然來了就照人家的規(guī)矩吧……誰知道因?yàn)樽詈笠患伦屛覐氐椎馗@家餐廳說88了：點(diǎn)完餐我跟服務(wù)員說，給我來多一個(gè)小碗吧，等下我們分東西吃的時(shí)候方便點(diǎn)，誰知道服務(wù)員回答“我們這里是不允許的……”KAO，徹底無語了。