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城市公共交通是一項(xiàng)重要的民生工程,是衡量城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、安全、科學(xué)技術(shù)水平和城市現(xiàn)代化程度的重要標(biāo)志,其基本任務(wù)是為社會(huì)提供經(jīng)濟(jì)、快捷、方便的城市客運(yùn)服務(wù)。目前汕尾市公共運(yùn)輸仍處于較落后經(jīng)營(yíng)模式,不能滿足城市的發(fā)展需求。因?yàn)楣财噷儆诔鞘泄彩聵I(yè),本文主要運(yùn)用市場(chǎng)分析報(bào)告、供需經(jīng)濟(jì)學(xué)理論及其它城市公共交通管理機(jī)制探討市區(qū)公共汽車運(yùn)輸市場(chǎng)改革的可行性。
我們對(duì)市區(qū)公共汽車100名乘客進(jìn)行隨機(jī)抽取調(diào)查,其中8成人對(duì)市場(chǎng)公共汽車票價(jià)感到滿意、1成人滿意公共汽車線路,3成人滿意目前公共汽車服務(wù)態(tài)度。
價(jià)格:市區(qū)公共汽車一直實(shí)行市區(qū)范圍1元票價(jià),除個(gè)別較長(zhǎng)線路實(shí)行分段收費(fèi),公共汽車價(jià)格與目前三輪車價(jià)格對(duì)比有相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。八成受訪者對(duì)目前票價(jià)感到滿意,但其余兩成人對(duì)學(xué)生及老年人坐車優(yōu)惠政策感到不滿。
線路:市區(qū)公共汽車乘客僅僅有1成人對(duì)于目前市區(qū)公共汽車線路熟知,其余九成人只清楚目前自己所搭乘線路。主要原因?yàn)椋袇^(qū)公共汽車線路的混亂、市區(qū)未有真正的公共汽車站及路線牌。
服務(wù)態(tài)度:三成受訪者滿意目前公共汽車的運(yùn)營(yíng),其余人對(duì)目前公共汽車服務(wù)態(tài)度抱有一定的意見。主要意見為下面幾點(diǎn):
1、公共汽車安全性(為節(jié)省空調(diào)費(fèi)用,公共汽車在運(yùn)輸過程中不關(guān)門)
2、車輛安全性(因?yàn)槿嗆噧r(jià)格的提高,越來越多人搭乘公共汽車。但嚴(yán)重的超載與車輛安全讓乘客感到一定的不安)
3、外觀性(公共汽車設(shè)計(jì)、顏色未能統(tǒng)一,車身上五花八門的廣告嚴(yán)重影響公共運(yùn)輸交通的形象)
4、時(shí)間性(公共汽車公司的發(fā)車時(shí)間及運(yùn)營(yíng)時(shí)間極不穩(wěn)定,乘客交通時(shí)間無發(fā)控制)
5、亂停亂放(公共汽車的招手停車問題,不但造成道路的通暢性,也一定程度增大了車上乘客的安全性)
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