幾乎是中國最當紅的影星,幾乎是珠海最資深的商業(yè)地產(chǎn)耕耘者,經(jīng)歷一次營銷合作的契機而相識。人們想知道,當明星遇上商業(yè)地產(chǎn),話題的背后有著怎樣的故事? 周愚與他的辦公室
  珠海新浪樂居記者 陳育 張揚 肖霖/文 王海龍/攝
  明星效應   橘色皮鞋、白色休閑西裝、簡約的臨時辦公室,兆宏商業(yè)地產(chǎn)機構(gòu)執(zhí)行總裁周愚氣色不錯。4月中旬,他請來國際當紅影星范冰冰,見證Prada、Gucci等奢侈品落戶珠海。消息像插了翅膀一樣迅速擴散,前來觀摩的市民把現(xiàn)場圍得水泄不通。這一幕至今讓人記憶尤深。毗鄰港澳的珠海向來不缺明星,但能請到“國際范”的不多。   和大部分人一樣,周愚此前只能隔空見范。熒幕里,范是如日中天的大明星;雜志上,范是時尚高端的代名詞。而在現(xiàn)實中,范隨和、親切、“沒有一絲架子”!爱斂吹綄γ娓邩巧嫌^摩的市民,她還會主動提醒他們注意安全!   而最讓人關(guān)心的,莫過于范的出場費——雖然這個數(shù)字對自己的生活并無實質(zhì)意義。為邀請范,周愚和團隊付出了不少心血。除了需要動用關(guān)系敲定檔期,還需要一筆不菲的費用。具體數(shù)字周愚拒絕透露,說這是行規(guī):雙方已簽署保密協(xié)議,不能透露明星商演價。但他也感慨:“只能說,價格不低!   事實上,國際巨星也有其他人選。在周愚看來,舒淇、金喜善、林志玲、李冰冰都是熱門。但若要最合適的,則非范冰冰莫屬。歸根結(jié)底,范代言過不少高端產(chǎn)品,其中大部分已深入人心。她的到來,建立了MO mall的品牌形象支柱。   在周愚的商業(yè)藍圖里,范還只是前奏。未來每月還將再邀一位巨星助陣MO mall,借機奠定明星主題商場的品牌地位。最如人意的效果,是既推廣項目,又打響品牌!拔覀冞沒開業(yè),開業(yè)那天,全珠海人肯定想象不到誰會過來。”   周愚有些得意,也有些孤獨。   這份得意,來源于云秀街、凱歌、酒吧街等商業(yè)項目的成功運維以及海納城、MO mall等項目的創(chuàng)新營銷;這種孤獨,則來源于十幾年珠海商業(yè)地產(chǎn)職業(yè)生涯的堅持——行業(yè)不穩(wěn)定,大部分做商業(yè)地產(chǎn)的都會轉(zhuǎn)行或轉(zhuǎn)做住宅。他一直堅持要么不做,要么一鳴驚人。在這方面,他確實做到了一鳴驚人。但他強調(diào),邀請范冰冰并非營銷噱頭,“至少不是完全為了營銷噱頭”。   理念之爭   有人說,英明的決策總在一片反對聲中開始,在非議聲中進行,在鮮花和掌聲中結(jié)束。所謂英明決策,就是當別人還不明白,誤解甚至反對時,自己已經(jīng)知道想要什么;當別人漸漸明白時,自己已經(jīng)實踐了;當別人都理解時,自己已經(jīng)成功。   明星營銷事件是否英明?現(xiàn)在急于定論恐怕為之過早,不妨放入時間長河里檢驗。而在周愚看來,雖然公司內(nèi)部沒有嚴格的評估體系,但目的已經(jīng)達到——成功見證數(shù)家國際大品牌落地珠海!白≌脑u判標準可能是要賣出多少套,商業(yè)地產(chǎn)的評判標準更多體現(xiàn)在經(jīng)營上。事實上,MO mall也賣得差不多了!   能力越大,責任越大。動作越多,爭議越多。   有人說,范是國際型明星,落地珠海未必受追捧。周愚回擊,事實證明,范擁有驚人的號召力!拔覀冋麄前期推廣都是嚴格控制,沒想到當天那么多人來,差不多擠爆了!   有人嘲諷,MO mall鋪天蓋地的廣告宣傳,大手筆營銷可能收益甚少。周愚一下子來了精神,“傳統(tǒng)的營銷費一般占銷售額2%,我們整個比例還沒超過0.6%!彼M一步解釋,自己的營銷風格更傾向于短時間內(nèi)爆發(fā),“把面鋪開,把時間戰(zhàn)線縮短,我更寧愿只租一個月的廣告牌,雖然貴一點。”   還有人認為,MO mall動輒6-7萬元/平的價格,客戶群應是以中年人為主——畢竟經(jīng)濟實力相對雄厚。但周愚堅持,客戶年輕化在發(fā)揮主導作用!巴顿Y群偏年輕,80、90后都有,愿意掏一兩百萬、五六百萬都有,他們都是一些懂得經(jīng)營、懂得時尚和懂得品牌的人,有的投資者甚至會參與經(jīng)營角色,運營某些一線品牌!   采訪中,周愚不斷強調(diào)創(chuàng)新的重要性。他說,商業(yè)地產(chǎn)必須不斷創(chuàng)新,跟著節(jié)奏,然后走到節(jié)奏上。每個項目的定位不同,對創(chuàng)新的理解也隨著改變。有些時候,回歸有可能也是創(chuàng)新!斑@個時代在發(fā)生著變化,我們在做一個項目,同時也在培育一個品牌!
樂居:周總,你好!感謝接受樂居的采訪。最近范冰冰光臨Mo mall,可以說在珠海房地產(chǎn)界和市民圈都比較轟動?您個人如何看待和評價這次活動?   周愚:商場前期定位的時候就是一個明星主題商場,我們的計劃是每月一秀。   為什么會定位明星主題呢?在香港、新加坡,不少明星簽售發(fā)布都是在商場舉行的。珠海離香港比較近,各種各樣的明星會經(jīng)常到訪香港和澳門,到珠海也很近。Mo mall商場2.5萬平米的規(guī)劃中,在一樓有個大堂,會做一個明星主題舞臺秀,基本每一個月就會有明星過來。   范冰冰只是一個奠定我們明星主題商場的前奏,并不是我們做的一個項目營銷活動。Mo mall專門經(jīng)營奢侈品以及高端品牌。它的品牌策略是珠海一個高端精品百貨,也是新興的一種百貨模式。   范冰冰的到來代表著Mo mall建立了一個形象品牌支柱,目前雖然屬于新誕生的品牌,以后將按照一個品牌戰(zhàn)略的方向來運作這個百貨品牌。范冰冰的到來也有一個建立品牌的促使和打算,就是一個品牌戰(zhàn)略。   樂居:你們好像跟其他商業(yè)地產(chǎn)不太一樣,從一開始就建立這些品牌?   周愚:商業(yè)時刻都在發(fā)生變化,我一直強調(diào)信息更新快,商業(yè)業(yè)態(tài)也在不斷出來。何為新型業(yè)態(tài)?包括美容、美發(fā)等所有服務行業(yè),以及餐飲、百貨、超市、藥品店、護理店等,都是新興的商業(yè)模式,都是在不斷創(chuàng)新。   這個時代時刻發(fā)生著變化,我們現(xiàn)在掌握的不光是百貨品牌,還牽涉各種各樣行業(yè),也不光靠一個商業(yè)項目。和其他房地產(chǎn)商業(yè)代理公司完全截然相反,我們在做一個項目的同時也在培育一個新興品牌,培育一個百貨品牌,包括Mo mall也是我們新的一個品牌。Mo mall建立一個新品牌,需要一個戰(zhàn)略,肯定也要有聲音,所以,請范冰冰過來不是噱頭,至少不是一個完全的營銷噱頭。   或許會有人問,范冰冰為什么會來?改革開放三十年以來,珠海沒有一個真正的大牌來過。目前來說,范冰冰是一線中的一線,可以說已經(jīng)到了國際線,是國內(nèi)最高的明星。這次活動只是Mo mall明星主題商場的一個開頭,以后不斷會有一些巨星會過來。   樂居:一線明星也不少,選擇范冰冰還有哪些考慮?   周愚:這和我們的商品品牌有關(guān)系,范冰冰代言了很多奢侈品牌。我們和品牌簽約授權(quán),我覺得最大的亮點不是范冰冰,而是品牌的落地。因為之前很多人都不相信一線品牌會落戶珠海,幾乎所有人都不相信,但你們可以看到這次活動的核心就是品牌落地,品牌商們也簽約了授權(quán)書,范冰冰也來助陣。   樂居:前期在選擇請明星的時候,內(nèi)部有沒有一個討論?第一個就想到范冰冰,還是列了好幾個人選,進行斟酌?   周愚:當時,我們的選擇還有舒淇、金喜善、李冰冰、林志玲等等,但是我們要找到一個最合適的,和時尚前沿最接近的,而范冰冰本身代言了一些某些國際奢侈品品牌。其實,我們也沒有太多的選擇,這些選擇也沒有真正拿出來,就直接選擇范冰冰。因為范冰冰一旦有檔期,都不一定能請得到,所以也動用了我們一些資源。   樂居:你們在邀請的過程中,你們內(nèi)部的聲音是協(xié)調(diào)一致,還是內(nèi)部曾激烈討論?   周愚:一開始就確定,沒有討論,一條線通過。其實,你們應該關(guān)注我們以后請的一些明星,期待什么明星過來。Mo mall目前還沒開業(yè),一旦開業(yè),肯定是珠海人想象不到的誰會過來,暫時我們也不方便透漏。   樂居:很多人都關(guān)心你們請了范冰冰用了多少錢?方便透漏嗎?   周愚:這個屬于保密條款,不能說的。一些明星出去搞任何商演,最忌諱的就是談問多少錢。只能說,代價不低。   樂居:大概什么時候開業(yè)?   周愚:今年11月份。   樂居:你的意思是會有很大驚喜?   周愚:對。   樂居:我看你桌面擺了一個韓寒的雜志,你會請他嗎?   周愚:暫時不考慮韓寒,首先Mo mall是一個明星主題商場,要和時尚結(jié)合,甚至要和國際結(jié)合起來。不能說中國某一個地方的時尚,要有國際范,都要是巨星。   樂居:很多人對范冰冰的印象,是從還珠格格里面的金鎖,一直到現(xiàn)在的國際明星。你覺得,和屏幕上相比,范冰冰有什么差別?   周愚:隨和、親民、沒有一點明星架子。   樂居:能否舉一兩個例子來詳細闡述?   周愚:這個說不出來,感覺吧。   樂居:我看到網(wǎng)上當天拍的視頻,她很熱情跟市民打招呼?   周愚:當天來到現(xiàn)場,樓上有很多觀摩人群,她怕不安全,還主動說樓上的要注意安全,其中有很多細節(jié)的。   樂居:此前,有些人擔心,在房地產(chǎn)營銷這個行業(yè),比如像范冰冰這種全國類型的明星,是否會水土不服?或否不接地氣?你個人是怎么看?   周愚:明星受眾群體比較廣,不存在水土不服的問題。范冰冰本身號召力那是絕對驚人的,我們整個前期推廣包括邀請函都是嚴格控制的,但還是沒想到當天來了那么多人,差不多擠爆了。   范冰冰本來有自身品牌號召力,Mo mall本身是奢侈品牌比較高端,我們也是從品牌考慮定位人選,那么首先要震撼,讓人想象不到。會驚呼,怎么能請到范冰冰呢?包括以后我的商業(yè)策劃,每個項目策劃,我一定會往這種方向,做讓人想象不到的事情。   樂居:一鳴驚人?你覺得你是一個高調(diào)的人么?你的策劃會不會屬于高調(diào)的類型?   周愚:要根據(jù)項目來看,比如說我們海納城做了一個定位,沒有做這么高調(diào)的策劃,非常低調(diào)。   樂居:印象中海納城好像還有馬云要來?   周愚:對,我們還在做一些工作準備。海納城整體的一個形象,會比較低調(diào),比較商業(yè)化。電商綜合體和Mo mall不同,根據(jù)每個項目的定位,肯定會有一些營銷事件的炒作。所謂的營銷,它應該要引起關(guān)注度。   樂居:你從事商業(yè)地產(chǎn)已多年,能否介紹下你的策劃和營銷風格?   周愚:商業(yè)是一個創(chuàng)新的東西,必須要不斷的創(chuàng)新。地產(chǎn)產(chǎn)品類型的核心就是創(chuàng)新。跟著節(jié)奏,走到節(jié)奏上面去,并且它不同于商品住宅。商業(yè)是用來經(jīng)營的,經(jīng)營也應該有一種繁榮的景象。   如何要做繁榮的景象?需要很多種元素組合在一起,每個項目的定位不同,創(chuàng)新的點不同。有可能是創(chuàng)新,有可能是回歸,路是不同的。從我的營銷策劃來說,還真找不到一種風格,其實沒有一種特定的風格。我的風格就是,要么不做,要做一鳴驚人。這是所有的商業(yè)在我手中操作流程。   樂居:您以前是做媒體的嗎?媒體也是這樣,每天要追求一些亮點。   周愚(笑):是這樣嗎?我其實沒干過媒體。   樂居:話說回來,很多人覺得,像Mo mall這個的產(chǎn)品,購買你們商鋪應該是四十多歲,應該是有不菲的經(jīng)濟基礎(chǔ),才會買這么貴的商鋪?   周愚:你說錯了,Mo mall整個投資者里偏年輕,80、90后都有,一兩百萬投資的有,五六百萬投資的也有。他們都是一些懂得經(jīng)營,懂得時尚,懂得品牌的一些人,甚至有的投資者也會參與經(jīng)營角色中,拿到一些品牌,運營某些品牌。反而是這個年齡的投資者更理性,更懂得經(jīng)營。   樂居:這個在你們的預期中嗎?   周愚:在我的預期中,我在前期定位的時候,很多人不相信。實際這些購買客戶中就是比較偏年輕化。   樂居:當初你的分析是什么?   周愚:這些人想來做這些品牌的經(jīng)營,他們也知道品牌經(jīng)營的力量,他們更多看重的是品牌效應,更多看重品牌的經(jīng)營性。   樂居:能否理解為一兩個核心品牌落地后,會吸引更多品牌過來?   周愚:是的。這次招商非常成功,銷售也非常成功,很多很好的牌子都進來了,F(xiàn)在也不方便說,我們會有一個招商結(jié)果的匯報會,最終所有品牌落地,就會做一次比較大的新聞發(fā)布會。   樂居:我們注意到,MOmall項目營銷的方式中,很多都是鋪天蓋地的廣告,而Mo mall這么大手筆的營銷,是否會擔心這筆錢會打水漂?   周愚:這個是大家對我們的公眾誤解。我個人運作廣告的做法,其中包括短時間內(nèi)鋪天蓋地打廣告,這和時間有關(guān)系。MOmall整個廣告的費用,在傳統(tǒng)項目里面的比例是最低的,所占比例不是很高。如果說我們的營銷費用占銷售額的2%,那廣告的費用還沒超過0.6%。   樂居:那是面鋪開,把時間縮短?   周愚:營銷整個時間不長,頂多半年,包括華融、心海州、格力海岸也鋪的很開,他的營銷費用也很厲害。只要把營銷時間拉長,就很高費用,我寧愿1個月貴一點,短時間達到效果。我們整個營銷費用在控制和把握上面,比較可以拿得出手。   樂居:那就是說你用了0.6%。的費用,達到了別人常規(guī)效果,甚至更高?   周愚:對。   樂居:你個人如何評判一個營銷事件是否成功的標準?內(nèi)部有怎樣標準?   周愚:其實有些營銷活動,可能從幾個角度關(guān)注。目的是什么?目的達到就可以。我們也沒有一個實際的評估,真正的目的最主要的是一個品牌落地,意味著確定一個項目的開始。不是一定要賣多少戶,更多是體現(xiàn)在經(jīng)營上。   樂居:商業(yè)地產(chǎn)的話,經(jīng)營的不好的話確實很容易關(guān)門大吉,降價都賣不出去。   周愚:其實整個珠海還沒有一個好的經(jīng)營點,所以要用心把經(jīng)營做好。我們一些項目包括酒吧街、城市客棧等,我們都是從經(jīng)營的角度,做一個成一個。并且我們不輕易做。在我們的這些項目中,可能有一些經(jīng)營的不是特別好,并不是很熱鬧的地方,比如云錦巷很偏的地方,但也是一個很好的東西存在。商業(yè)地產(chǎn)都是從經(jīng)營方面來考慮問題的,并不是我們傳統(tǒng)的營銷銷售,跟住宅要賣多少房沒關(guān)系。   樂居:也就是說,你們不會過分宣傳開盤熱銷八成這些報道,而是更注重有沒有哪些品牌進來,持續(xù)發(fā)展?   周愚:是的,商業(yè)核心是經(jīng)營,脫離了經(jīng)營,一文不值。   樂居:經(jīng)營Mo mall這種項目的話,你們還可以再拿到他們的收益嗎?   周愚:完全可以。我們在經(jīng)營管理過程中,它是一個委托經(jīng)營管理關(guān)系,從銷售的行為得到一個現(xiàn)金流量,用于培育經(jīng)營。投資者把商鋪委托給我們統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一管理,他們獲取他們的正常收益。   在商業(yè)培育期、商業(yè)成長期、商業(yè)成熟期這三個階段,我們做到什么?培育期我們貼一點,商業(yè)成長期我們收回一點,成熟期我們賺一點,三個過程完成之后自然無需我們經(jīng)營。商業(yè)只需要這三個過程,這不是二三十年經(jīng)營期的工作,而要經(jīng)過三個階段。有可能縮小到三年,也可能縮短到六年,根據(jù)項目不同就不同年限,一般不會超過九年。九年如果經(jīng)營不起來,肯定是有問題的。   那么怎樣的問題呢?要規(guī)避所有。商業(yè)的核心是投入,隨便投入,繼續(xù)投入。項目是延續(xù)的,所以銷售過程中,有一部分錢是用于投入項目上,包括整體裝修。什么是統(tǒng)一經(jīng)營統(tǒng)一管理?形象不統(tǒng)一怎么統(tǒng)一?Mo mall項目是精裝修的,商家只須提供貨品,我們所有一切負責弄好,這就是后續(xù)投入問題,這才是真正的統(tǒng)一經(jīng)營管理。   樂居:你們利潤比普通住宅高嗎?   周愚:這是潘石屹都回答不了的問題。   樂居:如果你們的戰(zhàn)線拉的比較長,年利潤的話會否擔憂?   周愚:租金看兩塊,營業(yè)額提成這種模式,不是純租金模式。營業(yè)額提成什么概念?營業(yè)額做高,我們就有提成。
新浪房產(chǎn)
|