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- 【領取市民卡】【加入商家聯(lián)盟】【店名】海豐7天酒店
- 【分類】酒店KTV
- 【主營】酒店住宿
- 【折扣】持卡等同會員價,免費送早餐一份
- 【電話】0660-6897777
- 【地區(qū)】海豐縣
- 【地址】海豐縣城龍津新橋河園1巷1號
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本帖最后由 文化公益 于 2013-1-9 18:01 編輯
備注:E卡通會員必須登記身份證信息才可以享受7天會員待遇
登記地址:海豐藍天廣場店7天酒店
蒂爾瑪麗婚紗影樓
簡介:7天連鎖酒店集團(7 Days Group Holdings Limited)創(chuàng)立于2005年,2009年11月20日在美國紐約證券交易所上市(股票代碼:SVN)。作為第一家登陸紐交所的中國酒店集團,7天連鎖酒店秉承讓顧客“天天睡好覺”的愿景,以直銷低價模式,快樂自主的服務理念,致力為會員提供干凈、舒適、快樂的住宿環(huán)境和氛圍,滿足客戶的核心住宿需求。
截至2012年6月30日,7天連鎖酒店已擁有在營分店1132家,覆蓋全國168個主要城市,業(yè)已建成經(jīng)濟型連鎖酒店全國網(wǎng)絡體系。
7天連鎖酒店建立的“7天會”擁有會員超過4380萬,是中國經(jīng)濟型酒店中規(guī)模最大的會員體系。作為業(yè)內科技領航者,7天是目前少數(shù)能“7×24小時”同時提供多達5種便利預訂方式的連鎖酒店,包括:網(wǎng)上預訂(www.7daysinn.cn)、電話預訂(40087 40087)、WAP預訂(wap.7daysinn.cn)、短信預訂(156 2222 7777)、手機客戶端。
深諳企業(yè)運營之道的7天連鎖酒店,憑借“7天會”龐大的會員體系,通過科技和服務的持續(xù)創(chuàng)新,結合充滿活力的7天企業(yè)文化,已成為中國經(jīng)濟型酒店行業(yè)的領先品牌。
宗旨: 7天連鎖酒店大膽的酒店外觀在全國各地刮起了“黃色7旋風”,不但令消費者迅速記住了這個品牌,而且還為精明的消費者帶來了一種“超值享受優(yōu)質產品和服務”的新理念。
服務體驗的“加減法”
在經(jīng)濟型酒店行業(yè)中,7天一直以高性價比的強勁優(yōu)勢在競爭中獲勝。7天的價格與其他品牌酒店相比可謂實惠到家,但實惠價格的后面7天卻提供了更多的優(yōu)質產品與服務,令許多頗有高品質需求的商旅人士獲得了超值消費的滿足。在7天論壇不乏這樣的留言,“初次選擇7天,看著與招待所差不多的價格,猶豫了很久,但進到7天的房間里面卻發(fā)現(xiàn)自己錯了。房間雖然不大,但兩人住絕對合適。房間內陳設布置極具人性化,睡眠環(huán)境干凈而舒適,酒店服務貼心而周到! “一進7天的大廳,讓人立刻感覺清爽起來呢,淡淡的黃色和翠綠色的格調,讓人很放松。前臺服務員的熱情接待以及高效的工作效率,讓我立刻對這家店心生好感! “超值優(yōu)質”服務,7天是如何做到呢?“我們以保障消費者核心需求為前提,運用了‘加減法則’來改變了成本的結構,實現(xiàn)了基于企業(yè)和消費者的雙贏格局!北挥鳛椤俺杀練⑹帧钡7天CEO鄭南雁貌似簡單的一句話,卻蘊涵著對消費者核心需求的深刻了解。據(jù)悉,7天通過成本上的控制,令消費者既不用花費更多的成本,又得到了“超值優(yōu)質”的服務。
兼顧到安全、靜音和環(huán)保功能把窗戶改小了;原本要裝在每個房間的吹風筒,只在每層樓梯口裝一個;房屋里的長型桌子不裝抽屜。盡管7天一直以做“減法”著稱,但是在消費者關注的核心元素上,7天一直采取的是“加法”。即通過將“減法”節(jié)省出來的成本全部再投入到消費者直接得益的“加法”環(huán)節(jié),并力求超越同行水平。這樣的例子在7天的超值優(yōu)質服務中隨處可見:為了確?腿恕疤焯焖糜X”,7天把大床加寬到1.8米,用上了五星級酒店水準的床墊,配上了高級潔白的床上用品;為了讓客人能洗個舒服的熱水澡,7天專門研發(fā)獲得專利的整體衛(wèi)浴設計,使淋浴間更有品質感,沐浴效果更加舒適;為了改善客人的睡眠環(huán)境,7天又在客房的小窗戶上增設了雙層隔音玻璃,還將推出特殊訂做的隔音門,以最大限度地降低了噪音,營造更加寧靜舒適的客房空間;為了表達對客人的獨特關懷,7天還給消費者提供健康新體驗,從健康舒睡的睡前牛奶、專業(yè)健康的蕎麥枕頭到健康實惠的營養(yǎng)早餐……這些看似簡單的健康關懷服務,卻處處體現(xiàn)出7天細致用心。7天恰到好處的“加減法則”為消費者帶來了“超值優(yōu)質”的舒暢體驗。
當然,如果沒有認真研究和深度挖掘消費者核心需求,不可能對產品和服務做到‘有效地減,適當?shù)丶印,并快速、?chuàng)新地去滿足越來越挑剔的消費者。在生活節(jié)奏日益快捷的今天,消費者需要的是一種關懷和關愛的產品和服務。消費者需要的,顯然7天酒店已經(jīng)準備好了。
“酒店環(huán)保新思維”
伴隨著健康理念的風行,及現(xiàn)代人環(huán)保意識的增強,環(huán)保成為了中國經(jīng)濟型酒店的新時尚。然而,在關注消費者核心需求的同時,又能巧妙地把環(huán)保概念融入產品品質提升中,7天酒店可謂是當中的佼佼者。
從客房特有的小窗口的設計到樓層自主電吹風;從擯棄一次性用品,在業(yè)內率先推行可攜帶洗漱用品套裝——精致旅行包,到成為業(yè)內首家應用“空氣源熱泵技術”環(huán)保節(jié)能的經(jīng)濟型酒店。7天已把精明的環(huán)保理念滲透到產品服務的各個方面。而最為令人嘖嘖稱贊的是7天最新推出的“潔凈毛巾封包”服務項目。
這貌似反“禁塑令”推出的全新服務一度引起一些消費者的微詞,覺得這是有違環(huán)保的做法。然而,業(yè)內人士卻認為,這正是7天酒店推行精明環(huán)保理念的最好佐證。目前國內酒店的毛巾用品大都定期進行洗滌消毒后重復使用。但是,多數(shù)消費者出于對裸露毛巾潔凈程度的擔心,很少使用酒店提供的毛巾用品。由于無法識別毛巾是否已被使用過,大多數(shù)酒店只能選擇對全部毛巾進行重復洗滌!皾崈裘矸獍狈⻊盏某霈F(xiàn)改變了這一切。為潔凈毛巾穿上一件封閉包裝的外衣,不但有效地防止毛巾在運輸?shù)冗^程中有可能出現(xiàn)的二次污染,消除了消費者的疑慮;而且解決了未被使用毛巾反復清洗的問題,從而減少洗滌廠每天使用更多的化學用品進行處理。然而,洗滌處理過程產生的大量化學用品不但有損人體的健康,而且容易污染地表水質,破壞環(huán)境。7天酒店推出“潔凈毛巾封包”服務,并對使用后的包裝袋進行集中回收處理,無一不是從環(huán)保、節(jié)約、服務客戶的角度出發(fā),持續(xù)滿足消費者核心需求,真正倡導“酒店環(huán)保新思維”。
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