賣房短信頻發(fā) 樓盤營銷“走捷徑”

我是菠菜

“手機常常接收到賣房短信，數(shù)量還呈上升趨勢，關鍵是短信內容很多都不真實，那些低價信息大部分都是噱頭，讓人受騙�！苯�段時間，不少市民致電本報抱怨說。

今年樓市遭遇前所未有的嚴厲調控舉措，市場低迷，銷量銳減，不少房企為了促進銷售，紛紛加入“短信大軍”，通過群發(fā)，讓更多市民快速接收到樓盤信息。殊不知，這種未取得收信人同意擅自發(fā)出的信息，對人們的生活造成了較大影響，在美國、英國等發(fā)達國家均將此作為違法行為，違規(guī)者將受到較為嚴厲的處罰。

短信鈴聲響不停

看了沒用，不看怕誤事

“短信鈴聲不停地響，總以為是朋友的來信，還得不斷打開看，很影響生活。這簡直是看了沒用，不看又怕誤事�！�12日上午，家住黃河路的市民何磊打開自己的手機短信說，單是一個周末，他就收到了二三十條短信，其中，房地產(chǎn)短信占九成，其他都是一些賣保險的、學習講座、高利貸等內容。

何磊手機上沒有來得及刪除的還有幾十條：

“相愛多時，是時候給愛情一個承諾，給她一個溫暖的家了，××項目78平方米兩房、90平方米三房多層不限購，正在招募會員�！�

“您還在觀望？周末去××抄底嘍！神秘特惠揭曉在即！”

“0首付、秒殺價，××巨惠熱搶，每日盡銷15套，限時搶購！”

類似于此的短信，手機號碼顯示大多為浙江杭州、湖南湘潭、廣東汕尾等地，其中也有一些外地的固定電話號碼。

令他氣憤的是，有時是在凌晨和午休的時候，手機鈴聲會突然響起，發(fā)來的賣房短信打擾了他的美夢。

以前都是一些不知名的小項目，現(xiàn)在不斷有大樓盤加入進來，有的還是本土、全國知名房企，量是越來越多，信息內容無外乎就是一些開盤或者一些介紹價格、戶型之類。

為了解決這個問題，他也向通信運營商投訴過，得到的辦法卻只有單條屏蔽，“可是發(fā)短信的號碼每天都不停地換，即便是同一個樓盤，號碼也都不一樣，真希望有關部門能夠正視這個問題，徹底解決這些垃圾短信，還市民一個綠色健康的信息通道，不要讓這些垃圾信息再擾民了”。

“發(fā)這類促銷短信，年底比前幾個月多，今年比前兩年多，這跟現(xiàn)在房地產(chǎn)的生存環(huán)境有關�！币晃徊辉妇呙�的業(yè)內人士這樣說道，“由于短信營銷成本低，一條短信5分錢左右，有的項目特別青睞這種方式，一發(fā)就是數(shù)萬條�！�

2008年底，搜房網(wǎng)響應國務院號召，在全國范圍內首倡“暖冬行動”，吹響房地產(chǎn)市場“破冰”號角。三年后，房地產(chǎn)市場再度遭遇政策波動，搜房網(wǎng)攜手2000萬購房者，共同占領全國100個城市、500個區(qū)域、5000個品質樓盤！搜房網(wǎng)“我們都愛城市”活動百城聯(lián)動再度升級，聯(lián)合上千家品牌房企，以500億空前巨惠回饋全國購房者，一場規(guī)�？涨暗呐�冬置業(yè)大行動即將展開。

強襲吖豪

0首付、秒殺價，大多是噱頭

據(jù)了解，目前國內手機的垃圾短信大致分為四大類：第一類是“騷擾型”，第二類是“欺詐型”，第三類是非法廣告短信，第四類是SP(短信業(yè)務提供商)違規(guī)群發(fā)，誤導用戶訂制短信業(yè)務。

在當前的生活中，幾乎每個人都難逃短信廣告的騷擾，不少網(wǎng)友紛紛發(fā)帖曬自己的手機短信，還戲言，“這么多的短信，目的就是要煩死你，趕緊掏錢買”。

“受限購、加息等政策影響，房子的確是不好賣了，不過一些項目，不厭其煩地發(fā)短信也就算了，內容還極為不真實，我就為此白跑了好幾趟�！笔忻耜惲找欢亲釉箽狻�

原來，在上周末，她去北區(qū)某項目看房，不但實際價格比短信宣傳上的每平方米要高出好幾百元，房子質量更是難以達標。

“遠遠看上去，房子挺漂亮，很有異域風情，當時就挺想買的。然而，經(jīng)過實地了解后，品質真不敢恭維，還有一些老業(yè)主在維權。我上網(wǎng)查閱該房源信息，才發(fā)現(xiàn)一套房子竟然有五六十處都不合格�！标惲蘸軕c幸自己沒有沖動置業(yè)。

不僅如此，上月底，她收到了一條“低首付，低總價，2萬就可買兩房”的短信，對于她這個手頭不寬裕的剛需族而言，這簡直就是難以抵擋的“誘惑”。令她意想不到的是，這十足是一個營銷噱頭，樓盤的真實優(yōu)惠并不大，低首付置業(yè)也設置了很多門檻。

從諸多賣房短信內容來看，還有一些樓盤涉嫌違規(guī)銷售，比如北區(qū)某項目，要享受優(yōu)惠舉措，必須在開盤前交納一定的“意向金”，雖然這筆“意向金”可以退，但這種做法已經(jīng)違反了2010年4月住建部政策規(guī)定：未取得預售許可的商品住房項目，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不得以認購、預訂、排號、發(fā)放VIP卡等方式向買受人收取或變相收取定金、預定款等性質的費用。

不少市民表示，通過這樣的騷擾方式來大批量地傳遞樓盤信息，已經(jīng)讓他們產(chǎn)生了抵觸的情緒，也不再愿意通過短信內容來決定去哪里看房置業(yè)。

賣房短信廣告頻發(fā)，市民不堪其擾

“每天數(shù)十條房產(chǎn)信息，能不能消停一會兒，真希望別再騷擾我了�！北緢笞x者群中，一個名為“人生如夢”的網(wǎng)友這樣說道，他還公布了諸多賣房短信截屏，此舉引來諸多讀者的熱議。

“也不知道是誰把我們的號碼給泄露出去了，真希望有關部門能夠加強監(jiān)管�！本W(wǎng)友“千山暮雪”表示，“就是需要買房，我也不會拿著手機短信去看房子，何況我也不需要買房。”

為此，有專家表示，賣房短信的增多，無疑說明開發(fā)商的房子不好賣了，不過宣傳營銷應該采取正規(guī)合法的方式，以便于百姓置業(yè)為原則，在宣傳手段和內容上增強自律。

強襲吖豪

垃圾短信涉嫌侵犯市民的權利有：

1.涉嫌侵犯他人安寧權

垃圾短信的特點就是騷擾他人，影響他人生活的安寧。盡管這種行為并沒有造成財產(chǎn)上的，或者人身上的損害，但是它造成了受害人的精神損害，也就是人格利益的損害或者人格權的損害，因此，符合侵權行為的構成要件。

2.涉嫌侵犯他人通信自由權

對于垃圾短信及其發(fā)送者來說，終端用戶往往是不希望接收和不希望與之進行通信的，因此，發(fā)送垃圾短信的行為應該屬于侵犯他人通信自由的行為。

3.涉嫌侵犯他人隱私權

個人信息作為隱私權的一部分，是公民人格權的一個方面，出賣他人資料和電話都是侵犯他人隱私權的違法行為。

4.涉嫌侵犯個人信息保護權

《個人信息保護法》專家建議稿中，個人的手機號碼、家庭住址、醫(yī)藥檔案、職業(yè)情況等，都在保護范圍之內。不論是名片店私自將客戶的名片留底、單位亂扔應聘者的簡歷，還是醫(yī)院管理不善導致病人病歷泄露等，都屬違法，將被追究行政責任、民事責任或是刑事責任。

5.涉嫌侵犯他人消費自由權

未經(jīng)同意擅自向他人發(fā)送垃圾短信的行為屬于消費者權益保護法上的強迫接受服務行為。