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汕尾市民網(wǎng)

標(biāo)題: 汕尾移動維修點(diǎn)的惡劣行為 [打印本頁]

作者: 阿洛 時間: 2012-5-17 11:32
標(biāo)題: 汕尾移動維修點(diǎn)的惡劣行為
我于去年12月份在汕尾移動五十米營業(yè)廳參與購機(jī)送話費(fèi)活動，買了一部中型U880的手機(jī)，用不到半年時間，手機(jī)直充插口壞了，導(dǎo)致手機(jī)無電，我拿手機(jī)去維修，維修部的人說這是人為的，不能保修��！什么叫人為的？？難道我故意的損壞我的手機(jī)？？明明是手機(jī)質(zhì)量問題，還把責(zé)任推到消費(fèi)者身上，那所有出現(xiàn)問題都可以怪罪消費(fèi)者人為導(dǎo)致的了，還要三包政策來干嘛？！這個維修點(diǎn)視國家三包政策如無物，用“人為”兩個字輕描淡寫的就拒絕了一次保修，移動如何為我們廣大的消費(fèi)者的售后服務(wù)呢？？？而且那男的說話語氣太串了！我可以認(rèn)倒霉，1200多的手機(jī)我丟得起，我大不了不用，但是移動說要號碼綁定手機(jī)半年使用，要不然就不送話費(fèi)，還有7個月的話費(fèi)。。。我把這綁定號碼的事和維修部的人說，維修部的人說那是移動的事，你去找營業(yè)廳的人。以后購機(jī)活動我是絕對不參加了��！天下沒有免費(fèi)的午餐��！所謂0元購機(jī)活動，說到底我只享受了5個月的返回話費(fèi)，每個月70元，也就是350元，等于花了900元買部手機(jī)用不到半年。希望國家以后出臺政策，保護(hù)我們?nèi)跣〉南M(fèi)者在這些“非正常渠道”購買的商品的利益，面對強(qiáng)大的國企，我們真的顯得很無力��！

作者: 關(guān)智敏 時間: 2012-5-17 11:45
對我們汕尾地區(qū)的服務(wù)行業(yè)我一直都會反感。
工作人員服務(wù)態(tài)度很多都是不行，當(dāng)然不是指全部，而是大部份。
打開門做生意，客人就是上帝，再怎么樣，態(tài)度第一，素質(zhì)第一。這樣起碼能給予客戶有友好感。
三包政策如果樓主有單據(jù)和說明(只要不過期) 可以選擇舉報，現(xiàn)在三打期間，舉報他欺騙消費(fèi)者。

作者: 妞妞 時間: 2012-5-17 11:49
三打兩建應(yīng)該從這些強(qiáng)勢的國企和半壟斷企業(yè)入手

作者: 315 時間: 2012-5-17 21:43
誰叫你貪便宜.

作者: 天翼專營店 時間: 2012-7-10 10:51
http://bbs.swsm.net/forum.php?mod=viewthread&tid=755432012年2月15日在廣東省汕尾市陸河縣螺溪鎮(zhèn)發(fā)生一件：移動惡性競爭，欺行霸市的事情。有照片和錄像。

作者: laputa 時間: 2012-7-26 14:17
支持三打兩建

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