亚洲欧美国产日韩字幕|国产精品久久毛片基地|J妓女网站在线观看国产|亚洲国产在一区二区三区|日韩欧洲亚洲美三区中文幕|不卡福利视频一区二区三区|国产精品99久久久久久小说|国产一区二区三区不卡免费观看

汕尾市民網(wǎng)

標題: 投訴解決不了是怎么回事呢 [打印本頁]

作者: 一代好賊 時間: 2024-1-22 17:51
標題: 投訴解決不了是怎么回事呢
大凡投訴解決不了的時候，都是有多重可能性的，最常見的有如下幾種：一是不想解決；二是解決不了；三是同流合污；四是敷衍了事；五是屢教不改。

不想解決投訴是接納投訴且有義務(wù)解決投訴之人、單位、組織、團體的問題；解決不了投訴是主動制造矛盾和怨恨、隔閡的事情；敷衍了事和同流合污都是夾帶私貨的問題；只有屢教不改的問題屬于被投訴方，但是他們之所以屢教不改一定有原因，或根本就沒當投訴內(nèi)容一回事或后臺過硬、關(guān)系過鐵！有保護傘、有人關(guān)照！

投訴電話都打了好多個了，電話那頭有人接聽，問題反映了，得到了接納并有了回復(fù)，然而問題依然沒有被解決，即投訴無門。我們總是在思考和分析，投訴內(nèi)容已經(jīng)寫得夠明白了，投訴次數(shù)也夠多了，接納投訴的一方也承諾敦促被投訴方改進，然而投訴的一方從來都沒有看過任何人來處理事情也沒看過被投訴方有明顯的改進措施，最后得到了一份已經(jīng)改進的書面材料就算是把這個投訴完結(jié)了。之后就是“舞照跳，馬照跑”，歌聲依然嘹亮。這樣的所謂改進……究竟改到了哪里去了？人們無從得知。投訴解決不了，究竟是什么原因，或許只有內(nèi)在的關(guān)系網(wǎng)拱默尸祿者才知道內(nèi)幕了。

投訴的事情解決不了，是無能的表現(xiàn)也是權(quán)威掃地的結(jié)果。他們會把自欺欺人的虛假結(jié)果當成自己處理投訴的功勞欺上瞞下，意淫有能力和有權(quán)威！當被投訴方頑固不靈之時也就是內(nèi)在問題比較突出之時�；蛴腥艘训煤锰幰阅S又或有人礙于某些人情世故和裙帶關(guān)系而放縱�？傊鉀Q不了投訴不是投訴之事本身的問題而是人的問題或者是錢物的問題。這時候就得看投訴方和被投訴方誰的能力大、人面廣、后臺硬、敢花錢了。處理投訴就是走走過場，到處充滿了“商業(yè)”的氣息，一切都攝于情面和關(guān)系。

投訴的問題如果認真解決，那是很簡單的。再沒辦事能力的人只要一刀切也能順利快速的解決問題。或勒令關(guān)停、或嚴控作業(yè)都是直截了當?shù)慕鉀Q方法，高效且完美，哪怕只是一個小學畢業(yè)的人也能把投訴處理得干干凈凈、明明白白的。當然了，如果心有點墨，會做點兒事的，也是可以想個萬全之策的，在投訴和被投訴的人之間取個平衡點，那自然是處理投訴的人的本事了。如果沒這個本事的就別丟人現(xiàn)眼了，問題解決掉就是大功一件。可問題是，解決投訴的過程中參雜私貨，這才是問題解決不了的關(guān)鍵。

現(xiàn)在知道投訴解決不了是怎么回事了吧？世上無難事，難事都是相關(guān)人士制造出來的。解決不了投訴和矛盾激化都是人的問題。

歡迎光臨汕尾市民網(wǎng) (http://www.gzylkswx.com/)

<code id="wekea"></code>