《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》提出，“打造一批文化特色鮮明的國(guó)家級(jí)旅游休閑城市和街區(qū)”。這意味著未來(lái)城市休閑和城市周邊度假消費(fèi)或?qū)⒊蔀槁糜问袌?chǎng)的“新戰(zhàn)場(chǎng)”。據(jù)交通部最新消息，元旦假期全國(guó)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客超8600萬(wàn)人次，同比下降18.2%。

2021 年，以愛(ài)彼迎、木鳥(niǎo)民宿、途家民宿為代表的民宿業(yè)第一梯隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在哪里？民宿業(yè)第一梯隊(duì)在今年的關(guān)鍵詞足以說(shuō)明一切。

剖析愛(ài)彼迎的歷任中國(guó)區(qū)CEO，從早期8位華人，2位美國(guó)人的“l(fā)anding team”到任職4個(gè)月CEO就突然辭職走人的葛宏再到彭韜離任、蕭錦鴻接手愛(ài)彼迎中國(guó)業(yè)務(wù)的日常運(yùn)營(yíng)和管理，中國(guó)區(qū)五易領(lǐng)導(dǎo)。除了一把手之外，其他關(guān)鍵崗位的高管變動(dòng)也非常頻繁。葛宏在離職后曾透露對(duì)Airbnb中國(guó)區(qū)缺乏自主權(quán)以及業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)頗為不滿(mǎn)，而愛(ài)彼迎總部始終無(wú)法解決這些問(wèn)題。2021年9月彭韜的離任似乎再次印證柏思齊對(duì)中國(guó)區(qū)的把控，愛(ài)彼迎中國(guó)區(qū)頻繁換帥的背后，也暴露出公司內(nèi)部存在著一些亟待解決的問(wèn)題。未來(lái)愛(ài)彼迎在中國(guó)仍然充滿(mǎn)挑戰(zhàn)。

2021年4月至7月，木鳥(niǎo)民宿連續(xù)四個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利。2022年元旦，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，木鳥(niǎo)民宿的訂單量達(dá)到去年同期1.6倍，穩(wěn)扎穩(wěn)打的風(fēng)格使木鳥(niǎo)民宿表現(xiàn)出兇猛的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

而高速增長(zhǎng)的同時(shí)，木鳥(niǎo)民宿也保持著一定的克制。高速增長(zhǎng)的表象之外，是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)與自有流量?jī)蓮埦W(wǎng)絡(luò)的深度協(xié)同；互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)，流量紅利過(guò)后，流量獲取成本越來(lái)越昂貴，途家倚靠攜程、小豬抱團(tuán)飛豬，以期通過(guò)更多的流量入口實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)用戶(hù)與營(yíng)收的增長(zhǎng)。但攜程與飛豬尚且在開(kāi)源節(jié)流，流量分發(fā)并不樂(lè)觀。在此背景下，木鳥(niǎo)民宿80%的自有流量使得其擁有更強(qiáng)的自造血能力，能夠在當(dāng)前市場(chǎng)態(tài)勢(shì)下?lián)屨枷葯C(jī)。在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方面更加精細(xì)化、精準(zhǔn)化，運(yùn)營(yíng)的ROI以及流量的利用效率不斷提升。通過(guò)對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)鏈的深度盤(pán)活，不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行豐富完善，依靠網(wǎng)紅民宿和四木房源占領(lǐng)大量用戶(hù)心智。

過(guò)去幾年，途家一直奉行“一體兩翼”戰(zhàn)略，導(dǎo)致其多線作戰(zhàn)。尤其是疫情常態(tài)化環(huán)境下，市場(chǎng)對(duì)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)要求發(fā)生變化。途家疫后運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略從“重投入、重運(yùn)營(yíng)”往“輕投入、重運(yùn)營(yíng)”方向轉(zhuǎn)變。對(duì)于途家而言,“調(diào)整直營(yíng)業(yè)務(wù)”指向的目標(biāo)其實(shí)還是被多次提及的“輕資產(chǎn)”。從情懷和故事到真正盈利,這是民宿必須要經(jīng)歷的。

融資到E輪的途家已經(jīng)近4年時(shí)間沒(méi)有資金解渴，對(duì)外再融F輪似乎難給投資人講出新故事，但上市又遙遙無(wú)期。如今發(fā)力鄉(xiāng)村民宿，一增一減之下，途家拿掉了虧損的大頭，得以將戰(zhàn)略聚焦在鄉(xiāng)村民宿這把金鑰匙上，為民宿市場(chǎng)增添了更多看點(diǎn)。

從房源數(shù)量看，途家民宿背靠攜程，與攜程打通接口后，酒店及公寓類(lèi)房源大幅提升其房源總量，其民宿房源數(shù)量或未可知；木鳥(niǎo)民宿房源數(shù)量次之，但其房源種類(lèi)豐富，涵蓋別墅、海景房、四合院、木屋、客棧、窯洞、網(wǎng)紅民宿等特色房源；愛(ài)彼迎盡管在國(guó)外房源上要比木鳥(niǎo)民宿和途家民宿拉開(kāi)一個(gè)量級(jí)，但國(guó)內(nèi)房源數(shù)量較少，中國(guó)化之路還很遠(yuǎn)。

從房源質(zhì)量看，木鳥(niǎo)民宿首次提出房源標(biāo)準(zhǔn)化概念，自2017年起對(duì)標(biāo)四星級(jí)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)打造四木房源，此后愛(ài)彼迎以及途家民宿也紛紛開(kāi)始其標(biāo)準(zhǔn)化改造。愛(ài)彼迎的PLUS房源和途家民宿鉆級(jí)分類(lèi)并沒(méi)有統(tǒng)一的對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，自造標(biāo)準(zhǔn)的背后評(píng)價(jià)體系令人生疑。

從房源價(jià)格來(lái)看，來(lái)自知乎用戶(hù)“知乎者也”的測(cè)評(píng)來(lái)看，對(duì)比愛(ài)彼迎、木鳥(niǎo)民宿、途家民宿同一房源價(jià)格，木鳥(niǎo)民宿的價(jià)格優(yōu)勢(shì)更加突出。

從房源推薦看，木鳥(niǎo)民宿更方便用戶(hù)使用。木鳥(niǎo)民宿在非自主搜索的房源篩選上細(xì)分最多，Airbnb愛(ài)彼迎和途家更加側(cè)重用戶(hù)的自主搜索為主。對(duì)用戶(hù)而言，篩選細(xì)分內(nèi)容縮短用戶(hù)挑選心儀房源的時(shí)間，有助用戶(hù)決策。

由中國(guó)科學(xué)院《互聯(lián)網(wǎng)周刊》、eNet研究院、德本咨詢(xún)共同開(kāi)展的“2021上半年度APP分類(lèi)排行”榜單評(píng)選結(jié)果中，民宿頭部品牌木鳥(niǎo)民宿穩(wěn)居住宿服務(wù)領(lǐng)域首位，愛(ài)彼迎和途家民宿分列二三位。

從應(yīng)用市場(chǎng)下載量及排名來(lái)看，愛(ài)彼迎與木鳥(niǎo)民宿不相上下，途家民宿略遜一籌。愛(ài)彼迎雖然歷經(jīng)多次高層換帥，但因其全球化的屬性，目前國(guó)內(nèi)發(fā)展相對(duì)平穩(wěn)。

據(jù)筆者從房東采訪得知，單從房源銷(xiāo)售情況來(lái)看，美團(tuán)民宿32%>木鳥(niǎo)民宿31%>途家民宿22%>愛(ài)彼迎11%>小豬民宿2%>攜程2%，美團(tuán)民宿和木鳥(niǎo)民宿在用戶(hù)成單數(shù)量上擁有最大優(yōu)勢(shì)。雖然這僅是部分?jǐn)?shù)據(jù)，但仍可一定程度上代表市場(chǎng)銷(xiāo)售情況�？梢灶A(yù)見(jiàn)，房東將更愿意在美團(tuán)民宿和木鳥(niǎo)民宿上架相關(guān)房源，或?qū)⒅γ缊F(tuán)民宿和木鳥(niǎo)民宿供應(yīng)鏈擴(kuò)張速度幾何提升。
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