話說(shuō)車(chē)輛涉水后向保險(xiǎn)公司理賠要點(diǎn)
在這次61年一遇的特大暴雨過(guò)后的北京,根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)將近有3萬(wàn)多臺(tái)車(chē)輛因?yàn)樯嫠唤輰?dǎo)致受損,其中絕大多數(shù)受損車(chē)輛車(chē)主在第一時(shí)間,向車(chē)輛承保公司進(jìn)行報(bào)險(xiǎn)報(bào)告。接下來(lái)就為您講解一下,車(chē)輛涉水后向保險(xiǎn)公司報(bào)險(xiǎn)理賠要點(diǎn)。
車(chē)輛在涉水受損后理賠步驟:
1.第一時(shí)間撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話
2.記錄下車(chē)輛受損位置以及受損后車(chē)輛狀況
3.如果再保險(xiǎn)公司授權(quán)下可以自行將車(chē)輛拖車(chē)至指定定損中心
4.帶齊所有手續(xù)(車(chē)主身份證,行駛證,駕駛員駕照,保險(xiǎn)單正本)向保險(xiǎn)公司或定損中心報(bào)案
5.對(duì)于某些保險(xiǎn)公司特別強(qiáng)調(diào),要車(chē)主出示當(dāng)日?qǐng)?bào)險(xiǎn)地區(qū)天氣預(yù)報(bào)
6.在車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)發(fā)動(dòng)機(jī)涉水險(xiǎn)、車(chē)輛涉水險(xiǎn)以及車(chē)輛涉水不計(jì)免賠險(xiǎn),就可以在定損中心直接理賠維
修。
7.在車(chē)輛只購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛涉水險(xiǎn),在定損中心拆解定損后,車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)故障那么車(chē)主要自行負(fù)擔(dān)
維修發(fā)動(dòng)機(jī)的費(fèi)用。
這次北京遭遇的暴雨襲擊中,筆者在位于玉泉營(yíng)環(huán)島東北側(cè)這家進(jìn)口現(xiàn)代4S店,通過(guò)黃姓保險(xiǎn)索賠員了解到,大部分車(chē)主在遇險(xiǎn)后都在第一時(shí)間努力撥打報(bào)險(xiǎn)電話,但是受到各種條件因素所限沒(méi)有及時(shí)撥打成功這個(gè)情況。這位黃姓保險(xiǎn)索賠員告知筆者,在特殊情況下,所合作的保險(xiǎn)公司特別強(qiáng)調(diào)特事特辦,幾乎絕大部分來(lái)店面進(jìn)行車(chē)輛涉水報(bào)險(xiǎn)的客戶(hù)都是由他進(jìn)行協(xié)助報(bào)險(xiǎn)并成功立案。
客戶(hù)報(bào)險(xiǎn)手續(xù)必須包括:車(chē)主身份證,車(chē)輛行駛證,駕駛員駕照,保險(xiǎn)單正本
客戶(hù)在保險(xiǎn)公司授權(quán)下將車(chē)輛拖行(對(duì)于四輪驅(qū)動(dòng)的車(chē)輛必須用專(zhuān)用平板拖車(chē)托運(yùn))或自行開(kāi)至定損中心。在與保險(xiǎn)理賠員進(jìn)行車(chē)輛確認(rèn)外觀以及內(nèi)飾等受損情況。
在定損中心或直陪4S店確認(rèn)您的保單內(nèi)容
如果車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)了涉水險(xiǎn),發(fā)動(dòng)機(jī)涉水險(xiǎn),以及涉水不計(jì)免賠,那么您可以高枕無(wú)憂了。車(chē)輛全部因?yàn)樯嫠畬?dǎo)致車(chē)身受損以及發(fā)動(dòng)機(jī)受損,全部維修費(fèi)用都是由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。如果您的愛(ài)車(chē)只是上了發(fā)動(dòng)機(jī)涉水險(xiǎn),那么保險(xiǎn)公司只承擔(dān)車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)因?yàn)樯嫠畬?dǎo)致故障的維修費(fèi)用,而車(chē)身以及車(chē)內(nèi)電器件損失不賠的。如果您上了涉水險(xiǎn)以及發(fā)動(dòng)機(jī)涉水險(xiǎn),而沒(méi)有上涉水不計(jì)免賠的險(xiǎn)種,那么在賠付以上內(nèi)容基礎(chǔ)上還要有部分費(fèi)用由您自行墊付。
發(fā)動(dòng)機(jī)因?yàn)楸凰秃髮?dǎo)致受損,必須要將缸體以及曲軸連桿瓦全部拆除后判斷受損程度,并決定是否通過(guò)更換部分小總成備件來(lái)進(jìn)行維修,還是建議更換發(fā)動(dòng)機(jī)總成。
車(chē)身受損后的定損也是要通過(guò)拆除全部?jī)?nèi)飾件來(lái)經(jīng)行排查,車(chē)身本身的電器元件,包括安全氣囊系統(tǒng),車(chē)身控制系統(tǒng),地板線束都是要檢查的重點(diǎn),將直接導(dǎo)致車(chē)主的損失的確認(rèn)以及日后車(chē)輛維修質(zhì)量!
以上全部理賠保險(xiǎn)步驟,全部是基于涉險(xiǎn)車(chē)輛所購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)是在4S店直接購(gòu)買(mǎi),保險(xiǎn)理賠幾乎都是可以通過(guò)直陪的方式進(jìn)行,最大化的減少車(chē)主在報(bào)險(xiǎn),索賠,結(jié)算上耽誤的精力和時(shí)間!如果車(chē)主在第三方購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),而索賠定損又是在另一方進(jìn)行那就麻煩無(wú)比了,其中可能會(huì)出現(xiàn)各種飛機(jī)!
歡迎光臨 汕尾市民網(wǎng) (http://www.gzylkswx.com/) | Powered by Discuz! X3.4 |